गोपनीयता नीति

 

कृपया पढ़ेंउपयोग की शर्तेंअधिक जानकारी के लिए

 

पाइन एंड लाइम में हम आपकी गोपनीयता की रक्षा के महत्व को समझते हैं। हमारी गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट पर किसी के होने पर एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपचार को कवर करती हैwww.pinenlime.comया हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करता है; यह न तो उन व्यक्तियों या तीसरे पक्ष की प्रथाओं को संबोधित करता है और न ही उन पर लागू होता है जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। इसमें कुकीज़ शामिल हैं, लेकिन यह सीमित नहीं है, जिनका उपयोग हमारे विज्ञापनदाताओं द्वारा किया जा सकता है।

 

पाइन एंड लाइम केवल हमारी वेबसाइट से संबंधित जानकारी एकत्र करता है; इस प्रकार, हमारा घोषित लक्ष्य आपके अनुभव को अनुकूलित करना है और आपको हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली चीज़ों का अधिकतम लाभ उठाने देना है। उस अंत तक:

 

1. आपकी सुरक्षा और गोपनीयता के लिए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके द्वारा बनाए गए पासवर्ड से सुरक्षित है और आपकी सहमति के बिना सार्वजनिक नहीं की जाएगी।

2. आपके पास हमेशा अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच होगी और आप इसे किसी भी समय संपादित या हटा सकते हैं।

3. पाइन एंड लाइम 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों द्वारा वेबसाइट के किसी भी असुरक्षित उपयोग के प्रति संवेदनशील है। यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आप हमारी वेबसाइट का उपयोग केवल माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी के साथ कर सकते हैं।

 

सूचना संग्रह और उपयोग:

 

पाइन एंड लाइम आपसे संबंधित जानकारी तब एकत्र करता है जब आप इसे सीधे हमें या तीसरे पक्ष के स्रोतों के माध्यम से प्रदान करते हैं।

  

1. जानकारी जो आप पाइन और लाइम को प्रदान करते हैं

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाएँwww.pinenlime.com, आप हमें दो तरीकों से जानकारी प्रदान करते हैं:

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1. उपयोगकर्ता खाता बनाकर:पाइन एंड लाइम के साथ एक उपयोगकर्ता खाता बनाकर, आप कुछ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, जैसे कि आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, फोन नंबर, मेलिंग पता और ईमेल पता। इसमें से कुछ जानकारी (यानी, आपका उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल चित्र) हमारी वेबसाइट पर सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध है, जिसमें आपके प्रोफाइल पेज और खोज परिणामों में शामिल हैं। कुछ सेवाओं, जैसे खोज, को पंजीकरण की आवश्यकता नहीं होती है।

2. हमारी सेवाओं और उत्पादों का लाभ उठाने के लिए वेबसाइट का उपयोग करके:जब आप सामग्री पर जाते हैं और ब्राउज़ करते हैं तो आप निम्नलिखित क्रियाएं करके भी हमें जानकारी प्रदान कर सकते हैंwww.pinenlime.com:

 

• जब आप हमारे ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर उत्पादों या सेवाओं की खोज करते हैं;

• जब आप अपनी शॉपिंग कार्ट डालते हैं, या हमारे साथ ऑर्डर देते हैं;

• जब आप उसी उत्पाद की विविधताएं बनाते हैं जिसे आप नहीं खरीदते हैं

• जब आप अपनी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करते हैं, डेटा एक्सेस अनुमतियां प्रदान करते हैं, या किसी भी उत्पाद या सेवाओं के लिए हमारी वेबसाइट के साथ बातचीत करते हैं जिसके लिए ऐसी अनुमतियों की आवश्यकता होती है;

• जब आप हमारे साथ फोन, ई-मेल, या अन्यथा संवाद करते हैं;

• जब आप एक प्रश्नावली, एक समर्थन टिकट, या एक प्रतियोगिता प्रविष्टि फॉर्म पूरा करते हैं;

• टिप्पणियाँ, रेटिंग प्रदान करें औरसमीक्षाएँहमारे उत्पाद और सेवा पृष्ठ पर;

• एक विशेष अवसर अनुस्मारक निर्दिष्ट करें; नहीं तो

• उत्पाद उपलब्धता अलर्ट का उपयोग करें, जैसे कि ऑर्डर नोटिफिकेशन के लिए उपलब्ध।

 

उपरोक्त कार्यों में संलग्न होने के दौरान, आप हमें निम्नलिखित जानकारी प्रदान कर सकते हैं जिसे हम संग्रहीत करते हैं:

 

• आपका नाम, पता और फोन नंबर जैसी जानकारी की पहचान करना;

• आपके स्थान की जानकारी;

• आपका आईपी पता;

• आपके पतों में सूचीबद्ध लोग, पते और फोन नंबर;

• आपके मित्रों और अन्य लोगों के ई-मेल पते जो आप डिलीवरी के लिए प्रदान कर सकते हैं;

• हमें समीक्षाओं और ई-मेल की सामग्री;

• में व्यक्तिगत विवरण और तस्वीरआपकी प्रोफ़ाइल

 

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1. हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी जो आपके द्वारा सीधे प्रदान नहीं की जाती है:

 

पाइन और लाइम जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और वेब बीकन जैसी कुछ प्रकार की तकनीक का भी उपयोग कर सकते हैं। अन्य बातों के अलावा, कुकीज़ और वेब बीकन का उपयोग पाइन और लाइम को उन क्षेत्रों और विशेषताओं की पहचान करके और पाइन एंड लाइम की वेबसाइट तक पहुंचने वाले कंप्यूटर, मोबाइल फोन या अन्य उपकरणों की संख्या की गणना करके, अनुभव को वैयक्तिकृत और सुधारने, वरीयताओं को रिकॉर्ड करने और उपयोगकर्ता को यात्रा करने की अनुमति देकर अपनी सेवाओं और उत्पादों को बेहतर बनाने में सक्षम बनाता हैwww.pinenlime.comहर बार उसकी सदस्य आईडी और/या पासवर्ड फिर से दर्ज किए बिना।

 

• कुकीज़:कुकी डेटा की एक छोटी मात्रा है जो वेब साइट के कंप्यूटर से उपयोगकर्ता के ब्राउज़र को भेजी जाती है और उनके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत की जाती है। अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ को डिफ़ॉल्ट सेटिंग के रूप में स्वीकार करते हैं। उपयोगकर्ता पाइन और लाइम की कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए या ब्राउज़र विकल्पों को संपादित करके कुकी स्वीकार करने से पहले उन्हें संकेत देने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग को संशोधित करना चुन सकता है।

 

• वेब बीकन:एक वेब बीकन एक इलेक्ट्रॉनिक छवि है, जिसे "gif" भी कहा जाता है, जिसका उपयोग किया जा सकता हैwww.pinenlime.comकुकीज़ वितरित करने के लिए, विज़िट की गणना करें और उपयोग पर या हमारे ईमेल में आंकड़े संकलित करें ताकि यह बताया जा सके कि कोई ईमेल खोला गया है और उस पर कार्रवाई की गई है। पाइन & लाइम Google Analytics का भी उपयोग पाइन और लाइम को यह समझने में मदद करने के लिए करता है कि उपयोगकर्ता कैसे जुड़ते हैंwww.pinenlime.com.

 

पाइन और लाइम निम्नलिखित जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं:

 

• आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाने वाला इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता;

• लॉगिन, ई-मेल पता और पासवर्ड;

• आपके डिवाइस या कंप्यूटर का स्थान;

• डिवाइस मेट्रिक, जैसे कि जब कोई डिवाइस उपयोग में हो, ऐप्लिकेशन उपयोग, कनेक्टिविटी डेटा और कोई गड़बड़ी या इवेंट विफलता;

• सेवा मीट्रिक (उदा., तकनीकी गड़बड़ियों का होना, सेवा सुविधाओं और सामग्री के साथ आपके इंटरैक्शन, आपकी सेटिंग प्राथमिकताएं और बैकअप जानकारी, ऐप्लिकेशन चलाने वाले आपके डिवाइस का स्थान, अपलोड की गई छवियों और फ़ाइलों के बारे में जानकारी जैसे फ़ाइल नाम, दिनांक, समय और आपकी छवियों का स्थान);

• संस्करण और समय क्षेत्र सेटिंग्स;

• खरीद और सामग्री उपयोग इतिहास, जिसे हम कभी-कभी अन्य ग्राहकों से समान जानकारी के साथ एकत्र करते हैं ताकि जैसी सुविधाएं बनाई जा सकेंसर्वाधिक बिकाऊ;

• पूर्ण यूनिफ़ॉर्म रिसोर्स लोकेटर (URL) क्लिकस्ट्रीम करने के लिए, के माध्यम से, के माध्यम से, और हमारी वेबसाइटों से, दिनांक और समय सहित; उत्पाद और सामग्री जिसे आपने देखा या खोजा था; पृष्ठ प्रतिक्रिया समय, डाउनलोड त्रुटियां, कुछ पृष्ठों पर विज़िट की लंबाई और पृष्ठ इंटरैक्शन जानकारी (जैसे स्क्रॉलिंग, क्लिक और माउस-ओवर);

• हमारे ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करने के लिए उपयोग किए जाने वाले फ़ोन नंबर;

 

हमारे साथ ईमेल संचार:

 

सेवाओं के भाग के रूप में, आप हमसे ईमेल और अन्य संचार प्राप्त कर सकते हैं। आपके खाते से संबंधित प्रशासनिक संचार (जैसे, खाता पुनर्प्राप्ति या पासवर्ड रीसेट के प्रयोजनों के लिए) को सेवाओं और आपके खाते का हिस्सा माना जाता है, जिसे आप प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

नोटकि हम आपको आपका पासवर्ड या अन्य खाता जानकारी मांगने के लिए कभी ईमेल नहीं करेंगे; यदि आपको ऐसा कोई ईमेल प्राप्त होता है, तो कृपया इसे हमें अग्रेषित करें।

आपके पास हमें लिखकर ईमेल संचार से ऑप्ट आउट करने का विकल्प हैcontact@pinenlime.com।

 

पोस्ट, टिप्पणियाँ, उत्तर और अन्य सार्वजनिक जानकारी:

 

हमारी सेवाएं प्राथमिक रूप से हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने और साझा करने में आपकी सहायता करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली अधिकांश जानकारी वह जानकारी है जिसे आप हमें सार्वजनिक करने के लिए कह रहे हैं। इसमें आपके द्वारा बनाई गई पोस्ट और टिप्पणियां और उसमें प्रदान किया गया मेटाडेटा शामिल है, जैसे कि जब आपने सेवाओं के आपके उपयोग के परिणामस्वरूप जानकारी के अन्य बिट्स पर टिप्पणी की थी। हमारा प्रयास लगभग हमेशा आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी को तब तक सार्वजनिक बनाने का होता है जब तक कि आप इसे हटा नहीं देतेwww.pinenlime.com. आपकी सार्वजनिक पोस्ट और टिप्पणियां खोज इंजन द्वारा खोजी जा सकती हैं। जब आप सेवाओं के माध्यम से जानकारी या सामग्री साझा करते हैं, तो आपको ध्यान से सोचना चाहिए कि आप क्या सार्वजनिक कर रहे हैं।

 

सूचना साझाकरण और प्रकटीकरण

 

कानून और नुकसान:

 

इस नीति में कुछ भी विपरीत होने के बावजूद, हम आपकी जानकारी को संरक्षित या प्रकट कर सकते हैं यदि हमें लगता है कि कानून, विनियमन या कानूनी अनुरोध का पालन करना यथोचित रूप से आवश्यक है; किसी भी व्यक्ति की सुरक्षा की रक्षा करने के लिए; धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी मुद्दों को संबोधित करने के लिए; या पाइन एंड लाइम के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा के लिए, जिसमें इसकी बौद्धिक संपदा भी शामिल है। हालाँकि, इस गोपनीयता नीति में कुछ भी किसी भी कानूनी बचाव या आपत्तियों को सीमित करने का इरादा नहीं है जो आपके पास किसी तीसरे पक्ष के लिए हो सकती है, जिसमें आपकी जानकारी का खुलासा करने के लिए सरकार का अनुरोध भी शामिल है।

 

व्यापार स्थानान्तरण:

 

इस घटना में कि पाइन एंड लाइम दिवालियापन, विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या संपत्ति की बिक्री में शामिल है, आपकी जानकारी उस लेनदेन के हिस्से के रूप में बेची या स्थानांतरित की जा सकती है। इस गोपनीयता नीति में दिए गए वादे आपकी जानकारी पर लागू होंगे जैसा कि नई इकाई को हस्तांतरित किया गया है।

 

गैर-निजी या गैर-व्यक्तिगत जानकारी:

 

हम आपकी गैर-निजी, एकत्रित या अन्यथा गैर-व्यक्तिगत जानकारी साझा या प्रकट कर सकते हैं, जैसे कि आपकी सार्वजनिक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल जानकारी।

 

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संशोधित करना

 

यदि आप हमारे उत्पादों और सेवाओं के पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं, तो हम आपको आपके द्वारा प्रदान की गई और आपके खाते से जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने या संशोधित करने के लिए टूल और खाता सेटिंग प्रदान करते हैं।

 

आप अपने पाइन और लाइम खाते को स्थायी रूप से हटा भी सकते हैं। कृपया हमें अपनी पोस्ट हटाने और उसी समय अपना खाता हटाने के लिए support@pinenlime.com पर ईमेल करें।

 

नोट:www.pinenlime.com अपनी सेटिंग तुरंत बदलें. हालांकि, पुराने लिंक Google और अन्य खोज इंजनों पर दिखाई दे सकते हैं क्योंकि उन्होंने अपनी खोज अनुक्रमणिका में पुरानी सामग्री को कैश किया है। पाइन एंड लाइम का इस पर कोई नियंत्रण नहीं है, लेकिन आप खोज इंजन को अपनी जानकारी लेने का अनुरोध भेज सकते हैं।

 

बच्चों के प्रति हमारी नीति

 

पाइन और लाइम उत्पाद और सेवाएं 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं हैं। यदि आपको पता चलता है कि आपके बच्चे ने आपकी सहमति के बिना हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे support@pinenlime.com पर संपर्क करें। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने और बच्चे के खाते को समाप्त करने के लिए कदम उठाते हैं।

 

परिवर्तन और उपयोग की शर्तें

 

हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन या संशोधन समय-समय पर हो सकते हैं। हालांकि, जानकारी हमेशा और केवल उस समय के अधीन होती है जब इसे एकत्र किया जाता है। यदि और जब भी हमें नीति में बदलाव करने की आवश्यकता महसूस होती है, तो हम अपनी वेबसाइट पर परिवर्तन की घोषणा करेंगे ताकि हमारे उपयोगकर्ताओं को परिवर्तन से अवगत कराया जा सके और तदनुसार कार्य कर सकें।

 

अंत में, उपयोग की शर्तें (हमारी वेबसाइट पर विज़िट, एकत्र की गई जानकारी सहित, उस जानकारी का हमारा उपयोग, और गोपनीयता के मुद्दों के बारे में भविष्य के किसी भी विवाद) इस नीति और हमारे नियमों और शर्तों दोनों के अधीन हैं।

 

प्रभावी: 01.01.2021

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